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Akio fait l’acquisition d’App-line

Grâce à cette opération, Akio enrichit sa suite logicielle AkioTM Interaction Center des solutions Sibilo Voice et Sibilo Contact Center.

Patrick GIUDICELLI, Fondateur et Président d’Akio :

L’objectif de cette opération est d’offrir à nos clients une solution globale de gestion des contacts. A ce jour, nous sommes le seul éditeur du marché à proposer une solution Multicanal et Cross-canal justifiant d’une maturité fonctionnelle et technique sur l’ensemble des medias. Notre nouvelle offre, très innovante, apporte une réponse pragmatique aux attentes des internautes, des conseillers et des superviseurs.

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