Elon Musk reçoit une suggestion sur twitter et l’implémente en 6 jours

Loic Le Meur a envoyé un twitte à Elon Musk parce qu’il n’arrivait pas toujours à charger sa Tesla . En effet d’autres conducteurs avaient pris les Superchargers pour des places de parking une fois leur véhicule chargé.

Le 11 décembre :

Loic Le Meur twitte une suggestion à Elon Musk

Elon Musk qui a 6,4 millions d’abonnés… répond 20 minutes après :

Elon Musk répond à Loic Le Meur sur twitter

6 jours plus tard Tesla fait parler de lui dans les médias. La société vient de mettre en place des frais supplémentaires (0.40$ par minute) pour les conducteurs qui laisseraient leur véhicule en parking une fois chargé.

tesla fait payer les conducteurs qui prennent les superchargeurs pour une place de parking

Tesla n’est plus vraiment une start up avec plus de 30 000 employés. Cette société n’a pas l’air de connaître l’inertie. C’est un très bel exemple de réactivité.

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MonServiceClient constate tous les jours que la vie des clients pourraient être meilleure avec les entreprises et les institutions. C'est avec esprit positif que nous apportons notre expertise aux sociétés qui ont le désir de mieux servir le client.

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